惠州市惠城区江北街道望江村旺岗小组果园巷周边居住人口密集牛博，由于该巷地下排水排污管网陈旧，部分甚至出现破损，下雨天时巷道积水严重，污水倒灌问题频发，严重影响了周边居民的日常出行。
南都记者实地走访果园巷发现，雨天积水情况极为严重。
南都记者从当地居民处获悉，排水排污问题已存在数年之久。自去年年底起，情况愈发严重。尽管居民们多次投诉，但问题一直未能得到有效解决。针对居民的投诉，惠城区江北街道办表示，该路段属于乡村道路，望江村委会因缺乏维修资金，一直未能对其进行有效修缮。目前，街道办已将该路段的情况上报给上级部门，并计划将其纳入专项整治范围。
问题
下雨天路面积水成河，污水倒灌臭味弥漫
果园巷位于惠城区江北核心区，周边有新旺小区、惠州市惠城区市场监督管理局江北市场监督管理所、惠州市惠众社会矛盾纠纷调处研究中心等场所。果园巷人流密集，是该片区居民出行的重要通道。
据新旺小区物管负责人黄先生介绍，该小区于2019年启用。果园巷地下管网冒水问题早在2020年就已出现，起初情况较轻，未引起周边居民过多关注。但到了2024年年底，道路窨井盖出现破损、凹陷，问题逐渐恶化，引发了居民投诉。
微观察
今年入汛后，随着降雨量增加牛博，每逢大雨，果园巷便会出现路面积水成河、污水倒灌、臭味弥漫的状况。新旺小区有55栋居民楼，住着几百户居民，超七成居民骑电动车从这条巷子出入。过往轿车经过激起的水花常溅湿他们的衣服，引发了不少矛盾冲突，甚至有人上门讨要说法。此外，还有外卖小哥和当地居民等路人在雨天骑电动车摔倒的情况，问题亟待解决。
在附近上班的黄小姐表示，自己曾骑摩托车路过积水路段时摔倒在污水里，所幸没有受伤。惠州市惠众社会矛盾纠纷调处研究中心负责人张先生介绍，地下管网损坏最严重的路段，是从他们单位门口至江北市场监督管理所门口。来单位办事的人多次反映，雨天道路难行，污水倒灌且气味难闻。为方便居民出行，张先生联系新旺小区物管，自掏腰包购买新窨井盖，给路面铺设了水泥、沥青。虽然晴天时路面平整了许多，但一到晚上，周边居民冲凉用水增加，路边污水管道又会向外排污。在炎热天气下，这严重影响了周边居民的生活品质。
走访
居民多次自行维修路面，但夜晚仍有污水外冒
日前，南都记者两度前往果园巷实地走访。果园巷与旺岗路相连，呈不规则的“丁”字形，路面宽度相当于双向两车道，不过此处过往车辆和人流较大。
积水中的倒影
第一次走访时正值雨天，记者发现江北市场监督管理所门口的路段积水情况极为严重。积水大约占据了2/3的路面，车辆从积水处驶过，会激起层层水花，积水最深处约有20厘米。由于窨井盖被淹没在浑浊的积水中，过往的车辆和行人都格外小心。据多位居民证实，他们曾目睹骑电动车的路人在积水中摔倒。
7月4日，南都记者第二次走访，当天天气晴朗，相关路段的积水已全部退去，路面状况清晰可见。当地村委会及附近住户自行对路面进行了处理，路面变得平整了许多，甚至个别冒污水的窨井盖也已用水泥封堵。
积水影响通行牛博
不过，目前所做的应急处理仍未能完全解决问题。到了晚上，周边居民用水量增大时，该路段地下污水管网仍会向外冒污水，严重影响了居民生活质量。提及这条道路，周边居民怨声不断。因此，居民们希望相关部门能尽快进行整治，彻底解决有关问题，为他们营造一个安全舒适的出行和居住环境。
回应
惠城区江北街道办:已报上级部门拟纳入专项整治
针对果园巷存在的问题，惠城区江北街道办向南都记者作出回复，明确该路段并不在市政道路管辖范围内，而是属于乡村道路。
果园巷面临着较大的整治难题。由于使用年限已久，其地下排水排污管网存在陈旧或破损的情况，仅仅通过清理疏通无法从根本上解决问题，且村委会还面临整治资金缺乏的困境。鉴于此，该街道已将相关情况报送至上级部门，拟将果园巷的整治内容纳入专项整治工作。
江北街道办
在处理果园巷问题上，江北街道采取了一系列行动。2024年12月6日，街道接到居民反馈，果园巷有一处井盖破损，存在安全隐患。接到反馈后，望江村迅速行动，于2024年12月19日完成了井盖的修复工作。
然而，果园巷的问题并未彻底解决。2025年6月17日，江北街道再次接到居民反映，果园巷出现井盖塌方现象。街道立即联合望江村委会和旺岗小组人员，对存在隐患的范围进行了详细查看，并对隐患区域进行了围蔽警示。经进一步了解，该井盖下方的管道已废弃，无法正常使用。为消除塌方问题，望江村委会于6月19日对塌方位置进行了填平修补。
目前，街道已经完成了报送工作，正等待上级部门同意整改方案。接下来，街道将积极跟进批复情况，并督促望江村委会做好内涝积水的应急处理工作，以保障居民的安全出行。
微评
应建立长效机制，避免民生问题久拖不决
惠州市惠城区江北街道望江村旺岗小组果园巷的排水排污问题，已然困扰当地居民长达数年，居民多次投诉，可问题始终悬而未决，这无疑暴露出基层治理存在的短板。街道办针对这一问题作出说明，指出由于乡村道路维修资金短缺，望江村委会无法对排水排污设施进行有效修缮。
但需明确的是，民生问题无小事，资金难题绝不能成为搁置问题的理由。目前，街道办虽已将问题上报上级部门，并计划将其纳入专项整治范畴，然而居民已经等待了漫长的时间。为有效解决这一问题，相关部门要增强责任意识，提升行动力，积极协调资金，加快问题解决的步伐。同时，应建立长效监督机制，避免类似的民生问题再次陷入久拖不决的局面，让居民早日摆脱“水患”的困扰，重新过上安稳的生活。
统筹:刘辉龙 董淑云
采写/摄影：南都记者 郭秋成 田飞 实习生 刘权兴 黄素柔
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